Le/la téléprospecteur(trice) exerce son activité depuis le bureau de GROUPE JOLY RENOVATION situé au 5 bis avenue Roger Lapébie, 33140 Villenave-d’Ornon. Il/elle intègre une équipe commerciale dynamique, dans un environnement de travail en open space dédié à la prospection téléphonique.
Activités principales et responsabilités :
– Émettre des appels sortants à destination de particuliers à partir de fichiers de prospection fournis par l’entreprise
– Présenter de façon claire et attractive les offres de rénovation énergétique de GROUPE JOLY RENOVATION (isolation thermique, pompe à chaleur, installation photovoltaïque)
– Identifier et qualifier les besoins des prospects ainsi que leur éligibilité aux dispositifs d’aides financières (MaPrimeRénov’, Certificats d’Économies d’Énergie)
– Fixer et planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux terrain dans un secteur géographique défini
– Assurer le suivi des prospects contactés, effectuer les relances nécessaires et mettre à jour les fiches dans l’outil CRM de l’entreprise
– Rendre compte de son activité quotidienne à la direction (nombre d’appels émis, taux de transformation, rendez-vous obtenus)
– Participer aux réunions d’équipe hebdomadaires et aux séances de débrief commercial
Conditions d’exercice :
– Poste sédentaire exercé intégralement en présentiel dans les locaux de l’entreprise – aucune possibilité de télétravail
– Environnement de travail en open space, au sein d’une équipe de téléprospection
– Activité basée sur des objectifs hebdomadaires de rendez-vous qualifiés, avec intéressement par RDV obtenu
– Outils mis à disposition : poste téléphonique, ordinateur, accès CRM et fichiers de prospection
Conditions horaires :
– Du lundi au vendredi, en journée
– Amplitude horaire adaptée aux disponibilités des prospects (plages de prospection définies par la direction)