Dans le cadre d’un remplacement le Centre Hospitalier de Mauriac est à la recherche d’un(e) agent(e) d’accueil.
Les missions principales sont :
– Recevoir, renseigner et orienter les usagers (patients, familles.) vers l’interlocuteur ou le service recherché.
– Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature.
– Gérer les demandes de téléphones et télévisions (attribution d’un code téléphonique pour le patient, facturation à la sortie du patient)
– Régisseur de caisse (caisse journalière du téléphone, des tickets repas, de la télévision.)
Qualités spécifiques :
– Ponctualité, autonomie, esprit d’initiative, rigueur, esprit d’équipe, disponibilité, gérer ses émotions et son stress, s’exprimer en face-à-face auprès d’une ou plusieurs personnes et discrétion professionnelle
Profil recherché :
– Expérience professionnelle 1 an
Travail en journée
Travail le week end selon planning défini à l’avance
Contrat à durée déterminée de 3 mois renouvelable