Dans le cadre d’un remplacement pour maternité, la concession JW AUTO IFS, entreprise du GROUPE POLMAR, recrute un(e) Standardiste – Agent d’opérations location véhicules H/F.
Vos missions :
Le(a) salarié(e) assure des missions administratives, organisationnelles et opérationnelles liées :
Accueil téléphonique et physique des clients, orientation et gestion du standard.
Gestion des réservations : saisie, modification, suivi des dossiers.
Établissement des contrats de location (départs et retours de véhicules).
Présentation et explication des services (assurances, options, conditions de location).
Gestion administrative : archivage, suivi des paiements, traitement des mails.
Contrôle visuel des véhicules lors des remises et restitutions.
Vous contribuez à la satisfaction client en assurant un suivi régulier et professionnel
Profil recherché :
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance relationnelle
Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et savez gérer plusieurs tâches simultanément
Une connaissance du secteur automobile est appréciée
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion
Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les situations imprévues
Avantages :
Mutuelle attractive
Transports en commun à proximité
Salle de sport à disposition pour les collaborateurs
Transmettez nous votre candidature et rejoignez l’aventure POLMAR !