Votre mission (si vous l’acceptez) :
Nous recrutons dès à présent un Référent IT Local H/F. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté du Havre (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de :
Assurer le rôle de référent IT sur site et garantir une résolution rapide des incidents
Fournir un support IT avancé et piloter l’amélioration continue des processus
Accompagner les environnements de laboratoire et/ou de production
Participer aux projets d’infrastructure IT globaux au niveau du site
Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT et les homologues régionaux
Coordonner les projets IT avec les équipes corporate et locales
Assurer le support des salles de réunion (Microsoft Teams) et des événements (town halls, assemblées générales)
Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes impactant les opérations
Garantir la qualité et la continuité des services d’infrastructure IT
Mettre en place et maintenir les procédures, standards et bonnes pratiques IT
Identifier et gérer les risques IT locaux
Piloter des actions de formation pour améliorer la culture digitale des utilisateurs
Gérer la relation avec les prestataires IT locaux
Contribuer aux initiatives de cybersécurité (sensibilisation, conformité, gestion des menaces)
Le terrain de jeu ?
Solides connaissances des composants d’infrastructure IT (réseaux, serveurs, stockage et technologies cloud)
Connaissance étendue de l’infrastructure sur plusieurs domaines : réseaux, postes de travail et serveurs, sécurité IT, IA et technologies d’automatisation IT
Expérience en support d’environnements serveurs et postes clients Microsoft Windows Server / Microsoft Windows
Bonne maîtrise des processus et standards de sécurité (cyber, réseau et postes de travail)
Connaissance des principes de cybersécurité, des outils et des normes de conformité
Une expérience dans un environnement global Cisco Systems est un plus
Une expérience en milieu industriel est appréciée
Capacité à diagnostiquer des problèmes techniques complexes et à mettre en œuvre des solutions évolutives
Le poste s’inscrivant dans un contexte international, un niveau d’anglais courant est requis.
Le profil que nous recherchons :
Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire
Vous avez d’excellentes capacités de communication et de coordination
Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse, sens du service, autonomie et capacité à prioriser
Vous avez un certain goût pour l’innovation et l’amélioration continue