Vous réalisez un accompagnement personnalisé en faveur d’un jeune public âgé de 11-25 ans. Vous contribuez à l’insertion socio-professionnelle du bénéficiaire.
Accueil, information, évaluation et orientation
– Réaliser l’accueil et l’information des jeunes et de leur famille dans un cadre sécurisant et assurer l’anonymat de celles-ci
– Favoriser la prise de contact en utilisant les moyens à disposition en prenant en compte le consentement du jeune et les questions de sécurité (entretiens physiques, réseaux sociaux, téléphones, etc.)
– Être à l’écoute de la demande, réaliser une évaluation de la situation via un entretien de diagnostic (santé, budget, consommation, environnement, énergie, alimentation, habitat, recherche de scolarité, l’insertion sociale et/ou professionnelle, logement, etc.)
– Détecter des situations à risques (maltraitance, urgence sociale, addictions, etc.)
– Informer le bénéficiaire sur les solutions adaptées à sa situation
– Informer le bénéficiaire sur ses droits et aides disponibles en fonction du besoin
– Informer / conseiller sur les notions de nutrition, de santé, d’hygiène
Accompagner et orienter
– Conseiller / accompagner la personne sur les démarches à réaliser en fonction du diagnostic posé
– S’inscrire dans un travail d’équipe et mobiliser les acteurs internes et/ou externes en fonction de la demande et adapter les orientations (AS, institutions, psychologue, etc.)
– Accompagner l’usager dans la rédaction de courriers, remplissage de dossiers / démarches administratives
– « Aller-vers » le jeune en réalisant des tours de rue au sein de leur environnement, en allant dans les quartiers, etc.
– Mutualiser les projets
– Accompagner les jeunes dans l’élaboration ou dans la mise en œuvre d’activités ou de projets
– Réaliser des actions de développement ou de maintien du lien social ou familial
– Repérer et prévenir les risques psychosociaux, les situations conflictuelles, dangereuses et d’exclusion et si nécessaire solliciter les services compétents
– Réaliser des entretiens de suivi / des bilans afin d’évaluer le plan d’action mis en place et le réajuster si besoin
– Favoriser une meilleure compréhension des services internes, équipe pluridisciplinaires, institutions, etc.
– Incarner en permanence les valeurs de l’association en s’inscrivant dans une approche de réduction des risques, et de co-construction du projet avec le concerné
– Réaliser un compte-rendu du travail réalisé / reporting
Auprès des organismesServir de médiateur avec les organismes tiers
– Intervenir en faveur du jeune (rôle d’interface)
– Participer à des régulations sociales (réunions de synthèse, .)
– Rédiger si nécessaire des dossiers administratifs de demandes, réaliser des enquêtes sociales, constituer des dossiers à caractère social (insertion, RSA, surendettement, CMU, préfecture, etc.)
– Elaborer des écrits professionnels qui rendent compte de l’évolution de la personne et les soumettre à la hiérarchie
– Garantir la confidentialité des données et le respect de la vie privée
– Réaliser des reportings / Faire des signalements si la situation l’exige
– Evaluer et prévenir les risques
En lien avec les partenaires :
– Connaitre les différents dispositifs des politiques publiques
– Travailler en réseau de façon régulière avec les acteurs sociaux du secteur d’intervention (partenaires de proximité, administration, etc.)
– Être force de proposition dans les différentes instances
– Bâtir des coopérations en fonction des problématiques du public accompagné
– Sensibiliser les partenaires aux difficultés et aux ressources des publics accompagnés
– Rendre compte régulièrement au chef de service des actions réalisées et des difficultés rencontrées
– Assurer l’accueil et le tutorat de stagiaire se formant pour ledit métier
Contribuer à entretenir une ambiance de travail saine et positive
Description du profilSavoirs
– Connaissance de la protection de l’enfance et des spécificités de la prévention spécialisée
– Connaissance sur les problématiques de l’enfance, de la jeunesse, de la prévention, de l’accompagnement éducatif
– Des connaissances de l’environnement médico-social, socio-professionnel et institutionnels seront appréciées
Savoir-faire
– Sens du service et posture favorisant la relation de confiance
– Adopter la juste distance émotionnelle et savoir prendre en compte la demande de l’usager en restant neutre
– Savoir analyser et retranscrire l’information
– Savoir s’adapter à chaque usager et être méthodique
– Faire preuve de pédagogie
– Appétences pour l’apprentissage de nouvelles conna