Dans le cadre de ce poste vous assurez les missions suivantes:
– Accueil dans les différentes antennes de la Métropole Européenne de Lille (Roubaix, Tourcoing, Armentières, Villeneuve d’Ascq et Lille),
– Information,
– Conseil et vente de prestations,
– Promotion et commercialisation des produits touristiques de l’Office de tourisme de la Métropole Européenne de Lille et de ses partenaires,
– Collecte les coordonnées des clients avec leur accord pour contribuer aux statistiques et à l’activité commerciale du Pôle,
– Participe aux accueils hors les murs,
– Participe à la gestion des stocks de documentation,
– Gère les demandes en accueil téléphonique.
Travail les dimanches et jours fériés.