Au sein du Groupe COMELEC, sous l’entité DEBELEC, vous effectuerez la planification des chantiers et assurerez les missions suivantes :
– Prise de rendez-vous client
– Planification des interventions des techniciens et affectations des dossiers
– Réponse aux appels des clients
– Relation avec ENEDIS pour le suivi des tournées
– Suivi des agents (à distance)
– Tenir des indicateurs
PROFIL :
– Travail d’équipe
– Être à l’aise avec l’outil informatique : saisie, envoi de courriels, …
– Être curieux, motivé
– Être organisé et réactif
– Sens des responsabilités
TYPE DE POSTE :
Vous serez basé(e) à Carcassonne en présentiel
Formation interne
Prise de poste immédiate
Expérience exigée en planification et appel clientèle