Au sein de l’ hôtel, vous serez chargé(e) de :
– Garantir l’entière satisfaction de la clientèle
– Accueillir et informer la clientèle
– Appliquer les procédures de check-in, check-out et de facturation
– Traiter les réservations email, téléphone pour l’Hôtel, le Restaurant et les Ecuries
– Agir en tant que vendeur de prestation
– Enrôler les clients dans le programme de fidélité du groupe Teritoria
– Faire preuve d’anticipation et être force de proposition
Prise de poste en matinée (généralement 8h – 15h30) // 2 jours de congés consécutifs (sauf évènement spécial et hors haute saison (Juin à Septembre). Accompagné régulièrement par le Chef de service qui s’assure du suivi de la formation et de l’avancée des tâches.